Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
Información General
privaloravelo, con domicilio en Calle María Josefa Canellada 33011 Oviedo, Asturias, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de seguimiento de objetivos financieros.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
- Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos financieros: objetivos monetarios, ingresos aproximados y categorías de gastos
- Información de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma y frecuencia de uso
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies
- Preferencias de comunicación y configuraciones de la cuenta
Nunca recopilamos información bancaria completa ni números de tarjetas de crédito. Solo trabajamos con datos agregados de objetivos financieros que tú mismo introduces voluntariamente.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos y legítimos. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios de seguimiento de objetivos financieros, incluyendo el análisis personalizado de tu progreso y recomendaciones adaptadas a tus metas.
También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, enviar actualizaciones del servicio, y ocasionalmente, informarte sobre nuevas funcionalidades que podrían resultar útiles para tus objetivos financieros. Todos los datos se procesan bajo estrictas medidas de seguridad.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato de servicios, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Cuando te registras en nuestra plataforma, otorgas tu consentimiento libre, específico e informado para el procesamiento de tus datos personales. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@privaloravelo.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea.
Nuestros sistemas se auditan regularmente y mantenemos copias de seguridad cifradas. Todo nuestro personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos ciertos datos durante 36 meses por motivos legales y de resolución de disputas.
Los datos financieros agregados y anonimizados pueden conservarse por períodos más largos para fines estadísticos y de mejora del servicio, pero sin posibilidad de identificación personal.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas: cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los mismos estándares de protección de datos que nosotros.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.
La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Contáctanos para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales
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Teléfono: +34 662 543 451
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